Gästebuch – "Das Kristall"

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2 Einträge

Reschke aus Hoppegarten schrieb am 8. August 2019 um 06:18

Leider standen wir trotz Buchungsbestätigung vor verschlossener Tür. Auf telefonischer Nachfrage wurde unsere Buchung ignoriert und man bot uns keine andere Möglichkeit der Übernachtung an. Was für eine Art ist das denn mit seinen Gästen so umzugehen. Ich werde ihr Haus leider nicht weiter empfehlen können.

Administrator-Antwort von: Hotel Kristall

Es tut mir Leid das Sie solch eine Erfahrung bei uns machen mussten. Das geht natürlich gar nicht. Wir sind zwar nicht perfekt, denoch darf so etwas nicht vorkommen. Für die Zukunft arbeiten wir weiterhin daran unseren Service zu verbessern. Das hilft Ihnen zwar leider im Nachgang nichts, aber wir bitten trotzdem um Entschuldigung. ! Mit freundlichen Grüßen Ihr Kristall Team

Baudach aus Mettmann schrieb am 23. Juli 2019 um 14:49

Es war ein wunderschöner Aufenthalt: vergnüglich, munter und nicht laut. Auf Wiedersehen! Für Speis und Trank von ganzen Herze: Tausend Dank.❤ Ich danke für die schönen Stunden; sie waren heiter und voll Schwung. Was hab ich an Gastfreundschaft gefunden, das bleibt in der Erinnerung.